Documentazione contrattuale

Con la Richiesta di Attivazione del Servizio il Cliente conferma di aver preso visione e accettato nella sua interezza il Contratto che regola i servizi di Alena Net.

Il Contratto è costituito dall'insieme dei seguenti documenti:

  • Carta dei Servizi
  • Condizioni Generali di Contratto
  • Specifiche Tecniche di Fornitura dei vari servizi

Qui sotto puoi scaricare in pdf tutti i documenti in vigore.

Puoi inoltre trovare i moduli per la richiesta della Number Portability, per l'inserimento del tuo numero nell'elenco telefonico, e per la comunicazione di variazioni dell'IBAN